উত্তোলনের সীমা ও প্রক্রিয়ার সময়
এই সংখ্যাগুলো সব সাধারণ অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য। VIP স্তরে দৈনিক সীমা আরও বাড়ে — পৃষ্ঠার নিচের টেবিলটি দেখুন।
| বিষয় | পরিমাণ / সময় | নোট |
|---|---|---|
| সর্বনিম্ন উত্তোলন | ৳৭০০ | প্রতি লেনদেনে |
| দৈনিক সর্বোচ্চ উত্তোলন | ৳২৫০,০০০ | বাংলাদেশ সময় রাত ১২টায় রিসেট হয় |
| সাধারণ প্রক্রিয়ার সময় | ~১২ মিনিট | অনুমোদনের পর |
| প্রথম উত্তোলন | সর্বোচ্চ ৬ ঘণ্টা | এর মধ্যে পরিচয় পর্যালোচনা থাকে |
| goldtaka যে ফি নেয় | নেই | আপনার মোবাইল ওয়ালেট নিজস্ব ট্রান্সফার ফি নিতে পারে |
যে সব পেমেন্ট চ্যানেল চলে
নিচের চারটি পদ্ধতির যেকোনোটিতে জেতা টাকা তুলে নিতে পারেন। সব চ্যানেলেই সময় একই: আবেদন অনুমোদনের পর প্রায় ১২ মিনিট।
- bKash
উত্তোলন: ~১২ মিনিট
বাংলাদেশে সবচেয়ে জনপ্রিয় - Nagad
উত্তোলন: ~১২ মিনিট
সব Nagad নম্বর গ্রহণ করা হয় - Rocket
উত্তোলন: ~১২ মিনিট
DBBL মোবাইল ব্যাংকিং - ব্যাংক ট্রান্সফার
উত্তোলন: ~১২ মিনিট
বাংলাদেশের স্থানীয় ব্যাংক
bKash/Nagad/Rocket-এ যে নামে অ্যাকাউন্ট আছে, তা আপনার goldtaka অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নামের সঙ্গে মিলতে হবে। নাম না মিললে লেনদেনটি পর্যালোচনার জন্য আটকে রাখা হবে।
goldtaka থেকে উত্তোলনের অনুরোধ করবেন যেভাবে
ফর্মটি পূরণ করতে প্রায় দুই মিনিট লাগে। শুরু করার আগে দেখে নিন আপনার পরিচয় যাচাই অনুমোদিত হয়েছে কি না — এটি যদি আপনার প্রথম উত্তোলন হয়, তবে আগে নিচের KYC অংশটি সম্পূর্ণ করুন।
-
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
goldtaka লগইন পেজে গিয়ে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিন। চাইলে মোবাইল অ্যাপও ব্যবহার করতে পারেন — অ্যাপে ক্যাশিয়ার দ্রুত খোলে।
-
ক্যাশিয়ার খুলে “উত্তোলন” বেছে নিন
উপরের ডান কোণে ওয়ালেট আইকনে ট্যাপ করুন, তারপর উত্তোলন ট্যাবটি বেছে নিন। সেখানে আপনার ব্যবহারযোগ্য ব্যালেন্স এবং চলমান বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত প্রোগ্রেস বার আকারে দেখা যাবে।
-
আপনার পেমেন্ট মাধ্যম বেছে নিন
bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফার নির্বাচন করুন। অ্যাকাউন্ট নম্বরটি ভালো করে লিখুন — এগিয়ে যাওয়ার আগে সিস্টেম ওই নম্বরে সংযুক্ত নাম দেখাবে, আপনি সেটি নিশ্চিত করবেন।
-
কত টাকা তুলবেন তা লিখুন
৳৭০০ থেকে আপনার আজকের অবশিষ্ট দৈনিক সীমা (সর্বোচ্চ ৳২৫০,০০০) পর্যন্ত যেকোনো পরিমাণ লিখুন। আজ কত টাকা উত্তোলন করেছেন তা পেজে দেখানো থাকে, যাতে আপনি সীমা ছাড়িয়ে না যান।
-
নিশ্চিত করুন, তারপর অনুমোদনের অপেক্ষা করুন
“উত্তোলন নিশ্চিত করুন”-এ ট্যাপ করুন। স্ক্রিনে একটি রেফারেন্স নম্বর ও পুশ নোটিফিকেশন পাবেন। টাকা সাধারণত ১২ মিনিটে পৌঁছে যায়। প্রথমবারের অনুরোধে পরিচয়পত্র পর্যালোচনা করা হয় বলে সর্বোচ্চ ৬ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
প্রথম উত্তোলনের আগে goldtaka পরিচয় যাচাই
এটি করতে হয় কেবল একবার। আপনার প্রথম উত্তোলন প্রক্রিয়া শুরুর আগে goldtaka পরিচয় যাচাই করতে বলে। এতে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে এবং অননুমোদিত লেনদেন আটকানো যায়। পর্যালোচনা দল ৬ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই শেষ করতে চায়, তবে অফিস সময়ে বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই তা আরও দ্রুত হয়ে যায়।
ডিপোজিট বা খেলা শুরু করার আগে যাচাইয়ের দরকার নেই — দরকার কেবল আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে প্রথমবার টাকা বের করার আগে।
যে পরিচয়পত্রগুলো গ্রহণ করা হয়
-
জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) সামনের ও পেছনের দিকের ছবি লাগবে। মূল কার্ড হতে হবে, ফটোকপি চলবে না।
-
পাসপোর্ট ছবির পাতা এবং স্বাক্ষর থাকা পাতার ছবি। মেয়াদ থাকতে হবে, মেয়াদোত্তীর্ণ চলবে না।
-
ড্রাইভিং লাইসেন্স সামনের ও পেছনের দিক। বাংলাদেশের BRTA ইস্যুকৃত হতে হবে। তাতে আপনার পুরো নাম ও জন্মতারিখ থাকতে হবে।
ছবি তোলার শর্ত: প্রাকৃতিক আলোয় ছবি তুলুন, ডকুমেন্ট সমতলভাবে ধরে রাখুন যাতে চারটি কোণা দেখা যায়, লেখা যেন স্পষ্ট ও পড়া যায়। ফাইল ফরম্যাট: JPG বা PNG, প্রতিটি ছবির আকার ৫ MB-এর কম। আঙুল দিয়ে ডকুমেন্টের কোনো অংশ ঢেকে রাখবেন না।
গোপনীয়তা ও তথ্যের ব্যবহার
ডকুমেন্টের ছবি এনক্রিপ্ট করে সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। goldtaka এগুলো ব্যবহার করে শুধু আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে — প্রযোজ্য আইনে বাধ্যতামূলক না হলে কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তা শেয়ার করা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার ডকুমেন্ট আপলোড করবেন যেভাবে
-
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান
লগইন করার পর আপনার প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করুন এবং মেনু থেকে "পরিচয় যাচাই" নির্বাচন করুন। যাচাইকরণ পেজে আপনার বর্তমান অবস্থা এবং কোন কোন ডকুমেন্ট বাকি আছে তা দেখা যাবে।
-
আপনার ডকুমেন্টের ধরন বেছে নিন
ড্রপডাউন থেকে NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স নির্বাচন করুন। একটিই যথেষ্ট — আপনার কাছে যা আছে সেটিই বেছে নিন।
-
সামনে ও পেছনের ছবি আপলোড করুন
আপলোডের জায়গায় ট্যাপ করে ফোনের গ্যালারি থেকে ছবি বেছে নিন। জমা দেওয়ার আগে সিস্টেম প্রতিটি ছবি প্রিভিউ দেখায়, যাতে পড়া যাচ্ছে কি না বুঝতে পারেন। কোনো ঝাপসা ছবি থাকলে সঙ্গে সঙ্গে বদলে দিন।
-
জমা দিন এবং ইমেইল নিশ্চিতকরণের জন্য অপেক্ষা করুন
"পর্যালোচনার জন্য জমা দিন"-এ ট্যাপ করুন। স্ক্রিনে নিশ্চিতকরণ দেখতে পাবেন, আর পর্যালোচনা শেষ হলে নোটিফিকেশন পাবেন — সাধারণত ৬ ঘণ্টার মধ্যে। ফলাফল আপনার অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশন সেন্টারেও দেখা যাবে।
উত্তোলনের অনুরোধ কেন বাতিল হয় — এবং কী করবেন
বাতিল হওয়া বেশিরভাগ অনুরোধের কারণ নিচের বিষয়গুলোর একটি। প্রতিটিরই সহজ সমাধান আছে।
-
ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়নি আপনি বোনাস ব্যবহার করে থাকলে আগে ৭× ওয়েজারিং শর্ত শেষ করতে হবে। জমা দেওয়ার আগে ক্যাশিয়ারে আপনার অগ্রগতির বার দেখে নিন।
-
পরিমাণ ৳৭০০ এর নিচে ব্যালেন্সে আরও জেতা যোগ করুন, তারপর সর্বনিম্ন সীমা পূরণ করে একসাথে উত্তোলনের অনুরোধ করুন।
-
দৈনিক সীমা ইতিমধ্যে শেষ (৳২৫০,০০০) সীমা BDT মাঝরাত ১২টায় রিসেট হয়। মাঝরাতের পরে আবার জমা দিন, অথবা বেশি দৈনিক সীমার জন্য আপনার VIP স্তর আপগ্রেড করুন।
-
অ্যাকাউন্টের নাম মোবাইল ওয়ালেটের নামের সাথে মিলছে না আপনার bKash/Nagad/Rocket অ্যাকাউন্টের নাম অবশ্যই goldtaka অ্যাকাউন্টের নামের সাথে হুবহু মিলতে হবে। আবার জমা দেওয়ার আগে যেকোনো একটি নাম পরিবর্তনের জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
-
পরিচয় যাচাই এখনও ঝুলে আছে বা ব্যর্থ হয়েছে আরও স্পষ্ট ডকুমেন্টের ছবি আপলোড করুন (ঝকঝকে, ভালো আলোয় তোলা, চার কোণা দৃশ্যমান)। আবার পর্যালোচনার জন্য জমা দিন; টিম ৬ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করে দেবে।
-
উত্তোলনের নম্বরটি ভুলভাবে দেওয়া হয়েছে "নিশ্চিত করুন"-এ ট্যাপ করার আগে কনফার্মেশন স্ক্রিনে মোবাইল নম্বরটি আরেকবার ভালো করে দেখে নিন। ভুল নম্বরে টাকা পাঠিয়ে থাকলে সঙ্গে সঙ্গে আপনার রেফারেন্স নম্বরসহ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
VIP স্তর এবং আপনার দৈনিক উত্তোলন সীমা
বেশি VIP স্তরে আপনার দৈনিক উত্তোলনের সীমা অনেক বাড়ে। নিয়মিত বড় অঙ্কে উত্তোলন করলে এক স্তর ওপরে ওঠার পরিশ্রম সার্থক।
| VIP স্তর | মাসিক টার্নওভার | দৈনিক উত্তোলন সীমা | ক্যাশব্যাক | জন্মদিন বোনাস | ব্যক্তিগত ম্যানেজার |
|---|---|---|---|---|---|
| স্টার্টার | — | ৳২৫০,০০০ | ১.৪% | — | |
| সিলভার | ৳৬৫,০০০ | ৳৩৮০,০০০ | ১.৬৫% | ৳৬০০ | |
| গোল্ড | ৳২৪০,০০০ | ৳৫৯০,০০০ | ১.৯% | ৳১,৬০০ | |
| রুবি | ৳৮৮০,০০০ | ৳৯০০,০০০ | ২.১৫% | ৳৪,২০০ | |
| স্যাফায়ার | ৳৩,২০০,০০০ | ৳১,৪০০,০০০ | ২.৪% | ৳১১,০০০ | |
| ডায়মন্ড | ৳১২,০০০,০০০ | ৳২,১০০,০০০ | ২.৬৫% | ৳৩০,০০০ |
goldtaka বোনাস ও VIP পেজ-এ পুরো VIP প্রোগ্রামের বিস্তারিত দেখুন।
goldtaka উত্তোলন নিয়ে খেলোয়াড়দের সাধারণ প্রশ্ন
০১ goldtaka থেকে সর্বনিম্ন কত টাকা উত্তোলন করা যায়?
প্রতি লেনদেনে সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳৭০০। এর কম ব্যালেন্স থাকলে খেলা চালিয়ে যান যতক্ষণ সীমায় পৌঁছান, তারপর ক্যাশিয়ার থেকে অনুরোধ জমা দিন।
০২ goldtaka উত্তোলন প্রক্রিয়ায় আসলে কত সময় লাগে?
সাধারণ অনুরোধ অনুমোদনের পর প্রায় ১২ মিনিটে প্রক্রিয়া হয়। আপনার প্রথম উত্তোলনে সর্বোচ্চ ৬ ঘণ্টা লাগতে পারে, কারণ পেমেন্টের সাথে সাথে পরিচয় যাচাইও চলে। এরপর সব উত্তোলন ১২ মিনিটের সময়সীমাতেই হবে।
০৩ আমার নামে নেই এমন bKash নম্বরে কি উত্তোলন করা যাবে?
না। আপনার মোবাইল ওয়ালেটে নিবন্ধিত নাম অবশ্যই goldtaka অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলতে হবে। এটি প্রতারণা রোধের একটি গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা ব্যবস্থা। নাম না মিললে, সমস্যাটি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত লেনদেন স্থগিত থাকবে।
০৪ বোনাস থেকে জেতা টাকাও কি উত্তোলন করা যাবে?
হ্যাঁ, তবে বোনাসের উপর ৭× ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি ৳১,০০০ বোনাস পান, তাহলে সেই জেতা টাকা উত্তোলনযোগ্য হতে নির্দিষ্ট গেমে ৳৭,০০০ বাজি ধরতে হবে। Cashier-এ আপনার বর্তমান অগ্রগতি দেখতে পাবেন।
০৫ goldtaka কি উত্তোলনে কোনো ফি নেয়?
goldtaka উত্তোলনে কোনো ফি নেয় না। তবে bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক নিজেদের ট্রান্সফার বা ক্যাশ-আউট চার্জ আরোপ করতে পারে। বর্তমান ফি জানতে আপনার ওয়ালেট অ্যাপ চেক করুন।
০৬ আমার উত্তোলন অনুরোধ প্রত্যাখ্যাত হয়েছে। এখন কী করব?
নোটিফিকেশন সেন্টারে দেখানো প্রত্যাখ্যানের কারণটি আগে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — সাধারণত ওয়েজারিং শর্ত অপূর্ণ, নামের অমিল বা পরিচয় যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে এমন হয়। নির্দিষ্ট সমস্যাটি ঠিক করে আবার আবেদন করুন। কারণ বুঝতে না পারলে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর নিয়ে ২৪/৭ Live Chat-এ যোগাযোগ করুন।
০৭ জমা দেওয়ার পর কি উত্তোলন অনুরোধ বাতিল করা যাবে?
যেসব অনুরোধ এখনও "Pending" অবস্থায় আছে, সেগুলো লেনদেন ইতিহাস পাতা থেকে বাতিল করা যাবে। একবার অনুরোধ "Processing" বা "Approved" হয়ে গেলে আর ফেরানো সম্ভব নয়। প্রক্রিয়াধীন অনুরোধ বাতিল করতে চাইলে সঙ্গে সঙ্গে ২৪/৭ Live Chat-এ যোগাযোগ করুন।
০৮ মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে কি দ্রুত উত্তোলন করা যায়?
goldtaka অ্যাপ থেকে হোম স্ক্রিনেই সরাসরি Cashier-এ ঢোকা যায়, ফলে ব্রাউজারের চেয়ে কম ধাপে কাজ হয়। তবে প্রক্রিয়াকরণের সময় একই থাকে — সুবিধাটা গতিতে নয়, সহজে ব্যবহারে।
খেলতে এবং জেতা টাকা তুলতে প্রস্তুত?
দুই মিনিটের কম সময়ে বিনামূল্যে goldtaka অ্যাকাউন্ট খুলুন। ৳১৫০ থেকে ডিপোজিট করুন, ১,৬০০-এরও বেশি গেম উপভোগ করুন এবং ৳৭০০ থেকে সরাসরি bKash বা Nagad-এ উত্তোলন করুন।
- শুধুমাত্র ১৮+
- SSL এনক্রিপ্টেড
- ২৪/৭ সাপোর্ট
- bKash ও Nagad
- ~১২ মিনিটে পেআউট